据《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年6月止，中国使用网上支付的用户规模达到1.87亿人，在网民中的渗透率为34.8%。其中，第三方支付和网上银行支付并驾齐驱，使用第三方支付余额支付和网银支付的用户分别占到了79.2%和75.7%。而近两年来，快捷支付凭借着快捷方便的优势取得迅猛发展，快捷支付和卡通支付的使用率已经达到40.4%，渗透了近半用户。

2012年“11·11”购物狂欢节后，快捷支付的用户数已经突破1亿，快捷支付已经成为国内网上支付体系的重要补充。支付宝快捷支付的合作银行已经超过160家，覆盖了国内所有的主流银行。

快捷支付功能具有里程碑的意义，其降低了网上支付的门槛，同时也提高了安全保障性。以支付宝为例，用户第一次签约认证时，需要做双向网络认证，一是通过互联网与银行实时信息的认证;另外针对金额较大的交易，支付宝还会通过人工回呼用户的方式，确认是否其本人进行操作。如果确认非本人操作，可以及时截留资金并退回银行卡。此外，支付宝还建立了72小时赔付机制，如果用户否认交易并通过支付宝客服以及风险管理体系确认，在用户提供了相关证明后，支付宝会在72小时内全额赔付。

2014年3月25日，工行确定在减少支付宝快捷支付接口，如果支付宝方面配合，对客户交易不会造成任何影响。工行正在减少快捷支付接口，是出于安全考虑，以减少风险隐患，实现集中管理。

第三方支付主要是跟银行账户捆绑的方式，理论上看，安全性弱于银行U盾这样的系统。但是，从经营业务上来讲，银行认为第三方支付机构动了自己的奶酪，很多客户不再选择银行端支付，这就容易导致银行账户被边缘化。

一方面互联网金融给银行带来了巨大的创新机会。另外一方面，互联网金融监管的政策落后于实践的事实存在。那么在发展过程中，银行和互联网金融应该怎么合作？

支付宝最重要的是能够坐下来，跟工行就一些历史的问题，进行一一的审视，哪些对于用户更有帮助，更有好处，怎样和银行之间形成更好的配合，以及利益的分配，两者之间，应该相互借鉴，相互融合，相互发展。