更新时间：2023-01-08 06:51
服务说明书，又名服务指南。是服务行业、社会服务机构向用户介绍自己所提供服务的性质、对象、收费情况及申请或使用这种服务的办法、条件等而使用的说明书。
示例一(服务介绍说明)：
示例二(服务办法说明)：
服务说明书可分为服务介绍说明、服务办法说明等。
服务介绍说明是一种比较简单的服务说明书，主要说明提供服务的项目、内容，借以增强客户的了解；服务办法说明是一种比较具体，详细的服务说明书，它除了介绍各种服务项目外，着重说明申请服务的手续、方法及有关细则、注意事项等。